Bonjour Dominique,
En effet, le prélèvement de votre facture a été rejeté par votre banque le 28/03/2019. Une représentation du prélèvement a été faite le 30/03/2019. Vous avez, dans un second temps, payé par CB l'impayé le 01/04/2019.
Rassurez-vous, le trop perçu vous est remboursé sous forme d'avoir sur vos prochaines factures téléphoniques.
Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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