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HÉLÉNA D.
HÉLÉNA D.

HÉLÉNA D.

Niveau
0
23 / 100
points
Nom de l'auteur
HÉLÉNA D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
10 avril 2019
il y a environ 5 ans
Consultations
consultée 28 fois
question
q

Encore une fois, je me retrouve sans connexion, je trouve ce problème assez fréquemment chez vous.

Réponse

Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jérémy S.
Date
réponse
r

Bonjour Héléna,

Une mise en relation avec le service technique est nécessaire pour résoudre vos pertes de connexions internet. Afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique, je vais avoir besoin d'informations complémentaires.

Je vais donc vous envoyez un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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