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Aucune notification lorsque d’un message vocal ?

MARION G.
MARION G.

MARION G.

Niveau
0
9 / 100
points
Nom de l'auteur
MARION G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
10 avril 2019
il y a environ 5 ans
Consultations
consultée 99 fois
question
q

Bonjour,
Je ne reçois plus de notifications lorsqu’un correspondant me laisse un message. Cela ne marche seulement quand j’appelle
ma messagerie.

Réponse

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Marion,

La notification du dépôt d'un nouveau message sur votre répondeur n'apparait que si votre téléphone était éteint ou hors couverture lorsque votre correspondant vous a laissé un message. Si votre mobile était allumé il n'y a pas de SMS envoyé par la messagerie : votre téléphone affiche simplement un appel en absence.
Pouvez-vous m'indiquez si vous ne recevez pas non plus la notification quand votre mobile était éteint lors de l'appel manqué ?
Merci d'avance.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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