Question en attente de réponse
Le partage de connexion impossible ?
Bonjour ,
Nouveau client NRJ mobile ( forfait 100 Go et réseau SFR ) le partage de connexion fonctionne pour surfer sur le web via mon PC portable mais impossible de télécharger !!
Frustrant sachant que j'ai pris ce "gros forfait" spécifiquement pour cette utilisation …
Mon ancien opérateur ( Free ) proposait un réseau calamiteux mais un partage de connexion efficace pour le web et le téléchargement .
Merci d'avance pour votre aide
Réponse
Bonjour Thomas,
Je suis désolée pour cette anomalie. Je vous propose de vous mettre en relation avec l'assistance technique.
Je vous envoie un mail afin d'obtenir un numéro de rappel autre que votre ligne et vos disponibilités.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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