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Roaming à Ténérife ?
Bonjour, partant bientôt pour Tenerife je suppose que faisant partie de l'Espagne les appels/data sont inclus au forfait Prompto 100go, pouvez vous me le confirmer ainsi que me préciser sur quel réseau partenaire il faut se connecter une fois sur place ? Merci d'avance.
Bonjour Nicolas,
Après vérification je vous confirme que les îles Canaries sont incluses dans le roaming européens.
Les communications que vous réaliserez vers l'Union Européenne seront incluses dans votre forfait et n'engendreront aucune facturation supplémentaire.
Concernant le choix du réseau je vous invite à nous contacter au 0033 969 360 200 une fois sur place pour que notre assistance technique vous indique le réseau adéquat.
Je vous souhaite une bonne journée et un bon séjour à Ténérife.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour, la carte sim de ma fille est verrouillée. Elle ne se souvient plus de son code pin.
Comment déverrouiller son téléphone ? -
Je souhaite avoir le numéro du 18/04/2024 à 14h08 par sms celui qui commence par 075793?
Merci de me répondre par mail a mon adresse: mouraddamah@gmail...
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