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Roaming à Tenerife 2?

NICOLAS M.
NICOLAS M.

NICOLAS M.

Niveau
0
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points

Merci de votre réponse mais le numéro indiqué est-il à joindre par gsm ou fixe une fois sur place si besoin ? la logique voudrait par gsm mais cet appel sera t'il inclus dans le forfait le cas échéant ? je voyage assez régulièrement et en général ils n'y a pas plus de trois ou quatre opérateurs locaux , une liste ne devrait pas être difficile à proposer cela éviterait de devoir téléphoner au service client , merci d'avance.

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Dans un premier temps, je vous invite à positionner votre mobile sur le mode Automatique dans les réglages réseaux. Si votre mobile ne retrouve pas le réseau automatiquement, vous devrez lancer une recherche manuelle et sélectionner l'un des deux réseaux suivants :

  • Xfera Móviles, S.A
  • Telefónica de España S.A.U.

En cas d'échec, n'hésitez pas à nous en informer, une mise en relation avec notre assistance réseau sera nécessaire.

Je vous souhaite un agréable séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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