Question en attente de réponse
Merci de me retablir ma ligne !!!?
Pouvez-vous me rétablir au plus vite ma ligne !!!!!!!
J'ai payé par CB ce matin à 10h ma facture, et à 14h30 je peux toujours pas m'en servir !!!!!!!!!!!! Pour couper les ligne des gens avant leur date de prélèvement vous etes fort par contre pour rétablir les lignes, la sa mets plus de temps !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse
Bonjour James,
En effet je vois que vous avez réglé ce matin par carte bancaire.
Je vous confirme que la ligne n'est plus suspendue de mon côté.
Avez-vous fait un redémarrage de votre mobile ? Si non, je vous invite à le faire sans cela la ligne ne sera pas remise en service.
Merci de bien vouloir me donner votre retour.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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