Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Perte débit routeur 4G

MARTIN N.
MARTIN N.

MARTIN N.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Je suis nouveau client depuis début mai. Très content du débit de la 4g box cependant je note que si je ne débranche et rebranche pas le routeur une fois par jour le débit diminue à 20mo alors que lorsque je fais cette manipulation, le débit est de 80mo.
Est ce un problème de routeur? Y a til une solution?

En vous remerciant,

Cdt

Martin

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
171270 / 180000
points
Equipe

Bonjour Martin,

Je vous souhaite la bienvenue parmi nous.

Pour obtenir une assistance, je vous propose de vous mettre en relation avec l'équipe technique. Pour ce faire, j'ai besoin d'obtenir des éléments relatifs à votre ligne. Continuons par mail.

A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?