Bonjour Richard,
Je vous confirme que la commande de carte SIM a bien été prise en compte le 21/05/2019.
Vous la réceptionnerez sous 48h à 72h ouvrés en plus des délais postaux à compter de la date de la commande.
A réception, vous devrez l'activer également depuis votre espace client.
Le délai d'activation est de 2h maximum. Nous vous inviterons simplement à redémarrer régulièrement votre mobile durant ce délai.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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