Bonjour Isabelle,
Je constate en effet que vous avez activé votre nouvelle carte sim hier.
Je vous propose de continuer notre échange par mail. Dans votre cas, une mise en relation avec l'assistance technique est nécessaire. J'ai besoin d'obtenir un numéro de rappel autre que votre ligne.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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