Question en attente de réponse
je viens de souscrire à un forfait à 2,99 et il s'affiche à 12
je viens de souscrire à un forfait à 2,99 et il s'affiche à 12 euros
Réponses
Bonjour, c’est normal car c’est le prix d’origine. Il y aura une réduction mensuelle de 9,01€ qui se fera automatiquement chaque mois.
Bonjour Candide et Samantha,
Samantha, je vous remercie d'avoir répondu à Candide. Cependant, dans le cas de Candide le code promotionnel n'a pas été saisi à la souscription.
Candide, je vous invite à nous recontacter une fois votre ligne active car il existe un code de rattrapage valable jusqu'au 21/09/2019.
Très bonne fin de journée.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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Internet et appels ne fonctionne plus
Ça ne fonctionne plus du jour au lendemain et le service commercial me raccroche au nez sans me rediriger après m'avoir crié dessus, c'est une honte. Aucun numéro pour avoir un...Je me désabonne de mes 2 lignes bien-sûr -
Je peux passer des appels mais personne ne peut m'appeler
On peut me joindre d'un tel fixe mais pas d1 mobile -
je n'ai pas encore reçu ma carte SIM mais ma ligne est marqué comme active, que faire ?
je n'ai pas reçu ma carte SIM, ma ligne est indiquée active et je paie déjà mon forfait depuis quasi 2 semaines pour rien
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