Question en attente de réponse
Problème réseau sur PORNIC 44 - "aucun service"
Depuis plusieurs jours plus de réseau, pas moyen de recevoir ni d'émettre d'appel sur nos portables sur le secteur de PORNIC. Y a t il un problème technique en cours de résolution sur le secteur ? Nous avons 2 portables et même problème. Merci
Réponses
Bonjour Thierry,
Des contrôles sur votre ligne par l'assistance technique réseau sont nécessaires. Je vais avoir besoin d'un numéro de contact ainsi que le numéro de la deuxième ligne concernée c'est pourquoi je vous invite à poursuivre notre échange en privé via l'adresse mail renseignée sur votre profil.
Je vous envoie un e-mail de suite si vous ne recevez rien, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Aurélie, conseillère assistance mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Merci Thierry pour votre retour, mon collègue Thomas vous contactera aujourd'hui à partir de 18h30 sur le 0674688371.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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