Bonjour jean Claude,
Le forfait rattaché au numéro de mobile inscrit dans votre profil correspond à une carte SIM dont nous ne pouvons garantir le fonctionnement dans un autre appareil qu'un mobile.
Cependant, afin de vous apporter une assistance, une mise en relation avec notre service technique et nécessaire.
Je vous envoie un second mail en privé auquel vous pourrez répondre afin que nous puissions définir un rendez-vous de rappel.
À tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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