Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Kinzi,
La date d'activation de votre ligne est aujourd'hui, cela est donc normal que les services arrivent progressivement.
Cependant, il existe quelques vérifications et prérequis à faire afin que l'activation soit optimale :
- Bien insérer la carte SIM reçue suite à votre souscription
- Redémarrer régulièrement votre mobile
Si votre anomalie persiste au-delà de 24h n'hésitez à revenir sur l'Assistance mobile.
Bonne journée.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je ne peux pas appeler le 3179, quel est mon RIO ?
Je ne peux pas appeler le 3179, j'ai besoin de mon RIO, merci de me le communiquer. -
comment changé la date de prelevement le 10 de chaque mois?
bonjour,je voudrai etre prelever à partir du 10 de chaque mois? -
Frais bancaires exorbitant
Bonjour il est impossible de vous contacter pour changer de date de prélèvement de ce fait je doit régler un montant de 40€ sur mes deux forfait car j ai des frais de rejet c...
-
