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Question en attente de réponse

je dois changer de réseau

FLORENCE B.
FLORENCE B.

FLORENCE B.

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Bonjour,
Seul le réseau orange passe au mieux chez moi et j'aimerais en changer car j'ai beaucoup de difficultés avec SFR.
Merci

Réponse

Bonsoir Florence.

Après analyse de la couverture à votre adresse. Je constate une meilleure couverture sur le réseau Orange.

Je viens de basculer le réseau de votre ligne de SFR à Bouygues.
Je vous invite à redémarrer votre téléphone dès que vous perdez le réseau.
Le changement de réseau peut prendre jusqu'à 2 heures.
Au-delà, n'hésitez pas à nous signaler le moindre problème (aucun réseau, réseau finalement moins performants ...)

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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