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Question en attente de réponse

Utilisation en Routeur : plus de 4G

EMMANUEL G.
EMMANUEL G.

EMMANUEL G.

Niveau
0
5 / 100
points

J’utilise ma puce NRJ dans un routeur 4G depuis longtemps mais depuis une dizaine de jours je n’ai plus de réseau 4G
J’ai essayé dans ma tablette et sur un téléphone et ça ne fonctionne pas non plus.

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Emmanuel,

Je suis désolée de cette anomalie. Avec les tests que vous avez effectués, votre carte sim est défectueuse.

Je vous envoie un mail afin que vous me confirmiez l'adresse de livraison de cette nouvelle carte sim.

A tout de suite.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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