Question en attente de réponse
mon téléphone ne fonctionne plus depuis 3jrs plus de réseau
plus de réseau donc plus de téléphone portable professionel
Réponses
bjr BETTY
avez vous essayer d'aller dans vos paraetres reseau sans fils puis operateur ,faites une recherche puis cliquer sur celui que vous voulez si ca le prend pas en charge dans ce cas cliquer sur un autre jusqu'a quand ca prend un reseau en compte puis cliquer sur enregistre je pense ke ca devrais rentrer dans l'ordre
bien cordialement
isa
Bonjoru Betty,
Désolé pour l'incident que vous rencontrez.
Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile (cela va nous permettre d'identifier la couverture réseau utilisée sur votre ligne).
Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.
Merci beaucoup.
Très bonne journée.
N'hésitez à revenir pour poser vos questions sur l'assistance mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour je part a l'étranger en UE en juin, je voudrais savoir si je peut utiliser internet sans problème.
l'année dernière je n'ai pas eu accés a internet et je ne voudrais pas que ca arrive de nouveau -
Ma ligne a été piratée et je souhaite être dépanné
J'ai subit un piratage et ma ligne est suspendue.. Comment dois je procéder ? -
Utilisation CRÊTE du 22 au 29/5 ,merci d assurer le bon fonctionnement de mes cartes pendant cette période
Merci de valider le fonctionnement de mes abonnements du 22/5 soir au 29/5 lord de mon déplacement en Crète .
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