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Question en attente de réponse

Mauvaise qualité

NATHALIE C.
NATHALIE C.

NATHALIE C.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, impossible de passer ou recevoir un appel dans ma boutique depuis mon changement pour NRJ mobile. J'étais auparavant chez Orange et n'avais aucun problème. Je pense donc être sur un autre réseau. Pouvez vous me basculer sur le réseau Orange ? Merci d'avance?

Réponse

Jeanne C.
Jeanne C.

Jeanne C.

Niveau
4
8020 / 12000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Après vérification, je constate que suite à votre appel en date d'hier, notre service technique est intervenu afin que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Très bonne journée

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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