Question en attente de réponse
je souhaiterai changer mes coordonnées bancaires mais je n'y arrive pas et par telephone je n'arrive a rien non plus
je souhaite changer de rib car j'ai changé de compte mais je n'y arrive pas ni par internet ni par telephone, merci de bien vouloir m'aider
Réponses
Bonjour Franck,
Pour mettre en place le bon traitement, serez-vous le titulaire du nouveau compte bancaire ?
A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Il n'y a Ps de changement de titulaire sur le compte. Juste un changement de compte car celui ci est clos
Bonjour Frank,
Qui est le titulaire du nouveau compte bancaire ? Vous-même ou Lydie ?
Je vous souhaite un bon après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Le titulaire du compte est Lydie, le rib est à son nom, je veux juste changer le rib
Très bien Franck.
Pour confirmer ensemble le nouvel IBAN, je vous invite à poursuivre par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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