Question en attente de réponse
ma ligne n est toujours pas activée depuis 1 semaine
Jai signalé que ma ligne n'est pas activée ça dure depuis 1 semaine c'est très long malgré un premier signalement
On me demande le code PIN OK ET IL EST MENTIONNE AUCUN SERVICE OU APPEL URGENCES UNIQUEMENT.
AUCUN RESEAU NI APPEL POSSIBLE
Réponse
Bonjour Fazia,
Je constate que nous vous expédié une nouvelle carte SIM le 21/05/2019.
Celle-ci n'a pas été activée.
Afin de procéder à son activation, je vous invite à poursuivre par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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