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Bonjours je voudrais savoir pourquoi je paie 24.98 euro alors que mes deux lignes possede une reduction !
Bonjours alors voila je possède deux lignes
Une ligne qui de base est a 19.99euro mais avec la réduction passe normalement a 9.99euro.
Et une deuxième ligne qui est a 16.99euro mais avec la réduction passe a 4.99euro.
La réduction de 4.99euro est la j'ai aucun problème avec elle. mais sur le forfait avec la réduction de 10euro pendant 1ans elle ne passe pas et je paye toujours 19.99 euro.
Mais facture s'élève donc a 24.98euro. si je fais le calcule ce n'est pas bon.
je devrais payé 14.98euro.
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