Question en attente de réponse
Gérer trois numéros via mon espace client mobile
Bonjour, j'ai une ligne mobile et je suis aussi le gestionnaire de deux autres ligne, l'une est ma belle fille et l'autre ma mère (ceci afin de bénéficier de l'avantage client). Hors mon problème est que je n'ai accès qu'a mon compte sur mon espace et lorsque je vais sur l'espace client des deux autres compte, il me manque des fonctions et des droit qui me pose problème.
Comment puis-je gérer les options et factures des trois comptes svp
Réponse
Bonjour Gilles,
Je ne retrouve que deux lignes à votre nom. Pour avoir accès à toutes les fonctionnalités vous pouvez vous connecter avec les accès "titulaire" c'est-à-dire en renseignant votre adresse e-mail dans le champ identifiant et le code confidentiel que vous avez reçu par mail, dans la case correspondante. Il peut être réinitialisé au besoin.
Bon après-midi.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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