Bonjour Nadège,
Je reviens vers vous concernant votre anomalie de réception et émission d'appels depuis l'activation de votre nouvelle ligne.
Je n'ai pas eu de réponse à mon mail d'hier.
Si l'anomalie persiste toujours, une mise en relation avec le service technique étant nécessaire, pouvez-vous m’indiquer un numéro (autre que la ligne de votre mobile) où nous pouvons vous joindre ainsi que vos disponibilités de rappel entre 08h et 18h00 , svp ?
Lors de mon appel je vous invite à être en possession de votre mobile pour effectuer les manipulations nécessaires avec le technicien.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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