Question en attente de réponse
Nouveau client du forfait 30Go, la MVV n'est toujours pas activée sur mon iPhone 8
Bonjour,
forfait 30Go de data
iphone 8Plus
ligne activée depuis le 27/05
la MVV n'est toujours pas activée (j'ai redémarré plusieurs fois l'iPhone, et enregistré mon nom sur la messagerie vocale) - c'est censé être automatique au bout de 48h max
merci d'activer la MVV
Réponse
Bonjour Jérôme,
En effet, l'option Messagerie Vocale Visuelle n'était pas activée. Je viens donc de procéder à son activation. L'option est gratuite et prend effet sous 2h à 24h maximum. Veuillez simplement redémarrer régulièrement votre mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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