Question en attente de réponse
Bonjour, je n'ai pas de réseau 4g. Merci de faire le nécessaire.
Depuis que je suis client chez vous je n'ai pas la possibilité d'utiliser la 4G.
Dans l'attente d'un contact téléphonique avec un conseiller.
Cordialement
Réponse
Bonjour Sathaphone,
Suite à la consultation de la cartographie réseau, je ne constate pas de qualité dégradée sur Chavagne, la 4G y est disponible. Afin de faire les vérifications réseau nécessaires avec le Service Technique, je vous propose que nous continuons en message privé.
N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile.
A bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Chloé a répondu
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SATHAPHONE a posé une nouvelle question
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