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Question en attente de réponse

Cela fait une semaine que j'ai active l'option internationale mais je n'ai toujours pas de connection réseaux en Turquie

TUNCAY A.
TUNCAY A.

TUNCAY A.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

J'ai activé l'option internationale après être venu en Turquie, sur votre site vous indiquez 48 heures de délai mais cela fait une semaine maintenant et je n'ai toujours pas d’accès au réseau mobile turc (pour information j'ai mis sur recherche réseaux automatique).
J'ai besoin d'une connexion de façon urgente, je vous remercie pour votre aide.
Cordialement

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Tunkay,

Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vous mettre en relation avec le Support Technique et vous permettre d'avoir du réseau depuis la Turquie.

N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile.

A très bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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