Question en attente de réponse
puis je commander plusieurs forfait avec un seul compte? je suis titulaire, ms j'ai3 enfants.dois je renvoyer les docs?
j'ai trois enfants
l'un d'entre eux a déjà sa carte sim
puis je avoir trois forfaits pur chacun d'eux?
Si oui dois je renvoyer à chaque fois tous les documents ou tous seront liés à mon compte titulaire?
Cdt
Réponse
Bonjour Fabienne,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à notre forfait.
Lors d'une nouvelle souscription si vous avez déjà une ligne active à votre nom, une partie des documents ne vous sera pas demandée à savoir:
-Le justificatif de domicile
-Le chèque annulé
-L'IBAN
Bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
regrouper deux lignes sur un compte
Bonjour, je suis titulaire de deux contrats que j'aimerai pouvoir gérer dans un seul espace client. - contrat 1 pour mon fils (Sean Le Gourrierec) avec NRJ Mobile pour le... -
Je n'ai pas de presentation du numero alors que l'option est activé. Comment faire?
J'ai réactivé l'option il y a 4 jours et redémarré mon téléphone mais je ne reçoit que des appels inconnu. -
Nom d'utilsateur APN et autres elements du profil de connexion pour box 4G
Après avoir activé ma carte sim NRJ sur mon téléphone, je souhaite l'utiliser dans un box 4G (Huawei 4G+ CPE 5). La carte Sim est bien reconnue mais le profil permettant...
-
-
