Question en attente de réponse
suite à mon problème de receptio aléatoire de sms vous me dites de passer en privé mais je ne comprend pas en privé ?
comment dois je faire pour vous envoyer un numero de téléphone autre que mon mobile nrjmobile et mes dispo en privé ???
Réponse
Bonjour Katia,
Pour répondre à un message privé, je vous invite à consulter la boite mail renseigné dans votre profil ( ******@Orange.fr).
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Ne répondez pas au mail contact@assistance-mobile.com qui vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, mais je vous invite à répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
Afin de faciliter les échanges sur l'Assistance Mobile, il est important de ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.
Merci de compréhension et bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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