Question en attente de réponse
Impossible d'avoir du réseau mobile sur mon oukitel k10000max
Bonjour j'ai pu aujourd'hui activé ma nouvelle carte sim, or depuis l'activation, impossible d'utiliser le réseau mobile. Je suis aller dans les paramètres et créer le paramètre. Mais depuis, toujours rien, or wifi bien sûr.
Réponse
Bonjour Gwenhael,
Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de résoudre l'anomalie de connexion internet.
Le technicien vous a guidé pour configurer votre apn internet. Suite à ces manipulations, vous avez retrouvé votre connexion internet.
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une excellente journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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