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Question en attente de réponse

pourquoi mes sms sont-il bloquer pour les numéros spéciaux

JEAN-CLAUDE D.
JEAN-CLAUDE D.

JEAN-CLAUDE D.

Niveau
0
3 / 100
points

quand je veux envoyer un sms sur un numéros a 5 chiffre ils ne passent pas alors que sur un numéros a 10 chiffre ça passe?

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Claude !
De mon côté, je ne vois rien d'anormal sur votre ligne.
Au vu de l'anomalie que vous rencontrez, l'intervention de notre support technique est nécessaire.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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