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Question en attente de réponse

Paramétrage doogee bl12000

LAURENT Z.
LAURENT Z.

LAURENT Z.

Niveau
0
19 / 100
points
Nom de l'auteur
LAURENT Z.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
14 juin 2019
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 36 fois
question
q

Je n'arrive pas à paramétrer mon mobile pour accéder à Internet en 4g.

Réponse

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Laurent,

Si votre téléphone dispose de deux lecteurs SIM, vérifiez que les deux emplacements sont compatibles 3G/4G. Il est nécessaire d'activer l'itinérance des données (gratuit en France) pour certains mobiles dual SIM.

Vérifiez que les données mobiles soient activées (PARAMETRES > CONSOMMATION DES DONNEES ou via la barre de notification). Supprimez les MMS en attente d'envoi.
Contrôlez les points d'accès WEB et MMS que vous avez créés en suivant les tutoriels d'un modéle équivalent :

Pour le WEB :
http://www.assistance-mobile.com/questions/890557-parametrer-internet-yotaphone-2

Pour les MMS :

http://www.assistance-mobile.com/questions/890558-configurer-mms-yotaphone-2

Vous devez visualiser deux APN NRJ WEB (avec un point lumineux) ET NRJ MMS (sans point). S'il y'a des doublons, supprimez-les.
Le paramétrage est terminé, redémarrez votre téléphone. Testez internet hors WIFI. Si cela fonctionne, essayez d'envoyer un mms à votre propre numéro.

Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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