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Question en attente de réponse

Capte rien en dehors de chez moi

MUSTAPHA K.
MUSTAPHA K.

MUSTAPHA K.

Niveau
0
7 / 100
points

Je n'ai aucune connexion en dehors de chez moi, et j'ai la connexion à mon domicile, en wifi...

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mustapha,

Effectivement pour vous connecter en dehors de votre domicile votre mobile doit être relié au réseau mobile avec les bons réglages.

Je vous invite à vérifier que les données mobiles et l'itinérance des données soient bien activés (pas de frais en France métropolitaine).
Ensuite je vous invite à suivre le pas à pas suivant de configuration d'un modèle équivalent le wiko lenny en suivant le pas à pas de la faq suivante :

https://www.assistance-mobile.com/questions/805363-parametrer-internet-wiko-Lenny

Dans le paramétrage il faudra versifier que la ligne "type mvno " soit bien renseignée en GID.

A l 'issus du paramétrage je vous invite à éteindre et allumer votre mobile , de désactiver la wifi et d'effectuer un test.

Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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