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Question en attente de réponse

pas de réseau après activation de la carte

clémence V.
clémence V.

clémence V.

Niveau
0
2 / 100
points

appels d'urgence uniquement pas de réseau ni mms si sms

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Clémence !
Je constate que votre portabilité a été refusée, d'où le fait que votre carte sim ne fonctionne pas.
Je vais devoir revérifier votre code RIO avec vous.
Pour cela, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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