Question en attente de réponse
réseau instable, changer d'opérateur réseau
Nouvelle cliente chez Auchan Mobile, il s'avère que le réseau par lequel je passe actuellement est SFR, cependant le réseau est instable et quasi inexistant. Serait-il possible de basculer vers le réseau Orange ?
Réponse
Bonjour Sylvie,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, effectuer quelques vérifications et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseigné sur votre profil.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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