Question en attente de réponse
problème RIO reçu de NRJ mobile
je souhaite souscrire au forfait à 2€99.
J'ai reçu mon RIO de NRJ mobile en faisant le 3179. Mais, lorsque je le renseigne à l'étape N°7, le message d'erreur "le champ RIO n'est pas valide".
Impossible de finaliser la commande.
Réponse
Bonjour Lionel,
J'ai pris en charge votre demande et vous joins dans quelques minutes pour en faire le point avec vous.
À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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