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Question en attente de réponse

Je n’ai pas reçu la date de ma portabilités

Cyprien A.
Cyprien A.

Cyprien A.

Niveau
0
5 / 100
points

J’ai reçu ma carte SIM de chez Cdiscount ( forfait a 2,99€/mois, l’offre) mais je n’ai toujours pas reçu par SMS ni par mail la date de portabilité, est-ce normal ?

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cyprien,

A notre niveau nous n'avons pas eu la confirmation de la livraison de votre carte sim. Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé ! Pour ce faire, je vous envoie de suite un mail.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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