Question en attente de réponse
numéro d'urgence RATP SNCF 31177
Bonjour,
Vous m'avez facturé 6 sms à 0,10cts/€ vers le numéro 31177 SMS d'urgence de la RATP/SNCF, pouvez-vous m'expliquer pourquoi, surtout qu'il s'agissait d'être discret pour signaler un problème à ce numéro d'urgence !
Merci de votre retour,
Jean-Claude B.
Réponses
Bonjour,
Le total des SMS comportaient plus de 160 caractères.
Explique t-il la facturation vers un SMS dit d'urgence RATP SNCF ?
Merci de votre retour.
Bonjour Anaïk,
Je vous remercie de cette régularisation et de l'information relative au transport de SMS spéciaux.
C'est assez surprenant que les SMS vers un numéro dit d'urgence soit facturés par l'opérateur, surtout quand il s'agit d'être discret en cas d'urgence dans les transports en commun via ce numéro SMS 31177 ou par téléphone 3117.
Bien à vous.
Jean-Claude
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