Question en attente de réponse
Qualité des MMS reçus
bonjour,
Depuis quelques semaines lorsque quelqu'un m'envoie un MMS, je reçois une photos pixélisées, de très mauvaise qualité. Alors que je n'ai rien changé aux paramétrages de mon mobile. Si la personne me l'envoie par what's app, la qualité est bonne. Comment faire?
Réponse
Bonjour Elise,
Afin de vous aider à résoudre cette anomalie je vous invite à contacter directement le constructeur de votre mobile :
- Coordonnées du constructeur HUAWEI :
Site Web : http://consumer.huawei.com/fr/index.htm
Numéro de téléphone : 0800 972 285 (Service & Appels Gratuits)
Horaires : 9h-20h, du lundi au samedi
Bonne journée et à très bientôt sur l'Assistance Mobile.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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