Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai besoin de ma facture montant total et toutes les lignes de ma famille. Cordialement Mme Ollier Carole
Je règle les factures de trois lignes téléphoniques je souhaite avoir accès à ses lignes famille et recevoir la factures globales de ses lignes ,
Bien cordialement Carole Oxxxx
Réponse
Bonjour Carole,
Vous pouvez visualiser vos trois lignes et accéder la facture globale en vous connectant avec les "Titulaire", pour cela, vous utiliserez votre adresse e-mail comme identifiant. Si vous avez perdu le mot de passe, vous pourrez le réinitialiser : un code provisoire vous sera envoyé par mail dans un délai de deux heures.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Impossibilité de contacter le service client depuis votre changement à BT
Depuis votre changement (BT), je n'ai plus réussi à me connecter à mon espace client afin de télécharger les factures. J'ai reçu plusieurs mails concernant un remplacement de... -
Pourquoi suis-je en hors forfait alors que mes SMS et appels sont illimités vers l'UE ?
Pourquoi dois-je payer en plus pour chaque appel et SMS en émis depuis la France vers l'Irlande ? Comment remédier à ce problème ? Que me conseillez vous ? Aussi je ne...Bonjour CAMILLE TEYSSIER Votre forfait Cdiscount mobile 30 Go vous permet de bénéficier d’appels/SMS/MMS en illimité, plus d'une enveloppe data de 8Go en cas de voyage... -
Suite de https://www.assistance-mobile.com/questions/3518027-facture-cdiscount#/answer_8937873
Bonjour, Je fais suite à votre réponse concernant ma demande. Le problème c'est que je ne peux pas accéder aux espace client depuis le début de la bascule. L'espace nrj...
-
