Question en attente de réponse
plus de réseau CIC mobil
je ne peux plus appeler ni recevoir d'appels je suis constamment en appel urgence je n'ai plus le réseau CIC J'ai essayé d'éteindre et ralumer ça marche pas me reconnecter au réseau pas plus de succès et cela depuis hier après midi pouvez vous régler ce problème urgent quand on est sur la route merci
Réponse
Bonjour Annie,
Afin de vous reconnecter au réseau je vous invite à suivre la manœuvre ci-dessous :
Sélectionnez PARAMÈTRES > PLUS DE RÉSEAUX > RÉSEAUX MOBILES > OPÉRATEURS RÉSEAU.
La recherche de réseau dure quelques instants. Sélectionnez le réseau : SFR, ou si vous ne le voyez pas le réseau "Crédit Mutuel Mobile" sans points et sans tiret.
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU puis appuyez sur SELECTION AUTOMATIQUE. Un message apparaîtra «enregistré sur le réseau ». Essayez d’appeler l’un de vos contacts afin de tester la ligne.
N'hésitez pas à me faire un retour et je vous souhaite une bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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