Question en attente de réponse
Pas de 4G avec SFR
Bonjour,
J'ai changé de fournisseur (poste mobile) car il passait par !e réseau SFR, hors mon domicile n'est pas couvert malgré une cartographie approximative.
Lors de mon inscription à NRJ mobile, on m'a assuré qu'en cas de soucis je pourrai bénéficier du réseau Orange ?
Merci de me confirmer la procédure à suivre
Cordialement
Réponse
Bonjour Hugues,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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