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Question en attente de réponse

client banque

CAMILLE H.
CAMILLE H.

CAMILLE H.

Niveau
0
18 / 100
points
Nom de l'auteur
CAMILLE H.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
19 juin 2019
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 7 fois
question
q

Bonjour,

Je viens de m'apercevoir que je n'ai plus les 5 euros de remise client crédit mutuel depuis que j'ai changé de forfait, est-ce normal ?

Cordialement

Mlle HAMEL

Réponse

Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jérémy S.
Date
réponse
r

Bonjour Camille,

Je viens de mettre en place votre remise avantage carte bancaire, afin de bénéficier d'une remise de 5€/mois. Elle sera prise en compte à partir du 23/06/2019 et sera visible sur la facture du 25/06/2019.

La remise avantage carte bancaire n'était pas compatible avec votre remise fidélisation (-15%), c'est pour cela qu'elle avait été résiliée.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une excellente journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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