Question en attente de réponse
leagoo m13
bonjour
je possède un leagoo M13 et j'ai activé ma ligne ce matin, impossible de me connecter (itinérance activée, données mobiles activées, paramétrage des APN fait), seul les sms et appels passent.
le téléphone fonctionne correctement avec une carte sim free (mais réseau faible)
j'aimerai connaître le réseau dont je dépend car je suis sur une zone très mal desservie, seul orange permet un accès internet acceptable (Sireuil 24620 Les Eyzies)
cordialement
Réponse
Bonjour Frédéric !
Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Comme votre ligne est en cours d'activation ce jour, tous vos services sont entrain de s'installer au fur et à mesure donc n'hésitez pas à redémarrer votre mobile régulièrement.
Concernant votre réseau, je vous informe que votre ligne est sur SFR actuellement.
Si d'ici demain, la qualité n'est pas meilleure, n'hésitez pas à revenir vers nous en postant un nouveau message sur l'Assistance Mobile.
Bonne fin d'après-midi et à bientôt.Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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