Question en attente de réponse
Pas de reso a la maison principalement
Bonjour,
J'avais déjà un soucis ou je ne recevais pas tout mes messages. On ma contacter pour modifier certain paramètre.
Par contre je ne reçois carrément plus nombreux appel. Surtout a la maison.
J’étais chez Free aucun problème et la cela va faire trop d'appel rater alors que j'attend des appel important pour un futur boulot.
On m'avais dit de vous recontacter si le problème durais. Voila la il dure trop.
Merci de faire quelques choses.
Réponse
Bonjour Anthony,
Effectivement, je visualise l'échange que vous avez eu avec ma collègue Ambre. Puisque l'incident persiste, une mise en relation avec notre équipe technique est nécessaire. Pour ce faire, j'ai besoin de confirmer avec vous des éléments relatifs à votre profil. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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