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Question en attente de réponse

Je ne reçois pas les textos de vérification des paiement en ligne par exemple. Comment faire?

CHARLES D.
CHARLES D.

CHARLES D.

Niveau
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points

Les textos n'arrivent pas avec ma banque ING par exemple, lors de paiement en ligne mais aussi avec EDF. J'ai l'impression que ça ne fonctionne pas pour tout les services qui envoient des textos de code de vérification. Je n'en ai jamais reçu depuis que je suis chez vous (env 10 jours)

Réponse

Bonjour Charles et bienvenu,

Pour rétablir la réception, une mise en relation avec notre équipe technique est nécessaire. Pour cela, j'ai besoin que vous me confirmiez des informations relatives à votre profil. Continuons par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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