Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Lydia,
Vous pouvez retrouver le paramétrage internet et MMS sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrage-marque
Votre téléphone n'étant pas référencé, je vous invite à choisir un mobile équivalent.
Le mode Wifi doit être désactivé.
Quant aux données mobiles, celles-ci doivent être actives.
Si un " R " ou un triangle se présente, je vous suggère d'activer l'itinérance des données. Aucuns frais supplémentaires ne s'appliquent en France Métropolitaine.
L'activation de l'itinérance entraînera une facturation de l'accès web si vous vous trouvez dans un pays hors roaming (Europe et DOM) ou en zone frontalière (exemple : Suisse). Je vous invite à désactiver l'itinérance dès que vous vous rendez dans un pays non inclus dans le roaming.
Une fois le mobile redémarré, je vous invite à tester la connexion internet en recherchant un site via Google. Quant aux MMS, vous pouvez vous en envoyer un à vous-même.
Je vous souhaite une bonne fin de matinée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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