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Question en attente de réponse

Facetime sous Nrj Mobile

RAPHAËLE C.
RAPHAËLE C.

RAPHAËLE C.

Niveau
0
9 / 100
points
Nom de l'auteur
RAPHAËLE C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
21 juin 2019
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 74 fois
question
q

Bonjour,
Depuis que je suis sous le réseau NrjMobile, je 'ai plus accès à FaceTime.
Comment résoudre le problème ?
Merci d'avance de votre réponse

Réponse

Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Coralie T.
Date
réponse
r

Bonjour Raphaël,
Les services iMessage et Facetime nécessitent l'accès à l'international pour fonctionner.
L'option internationale pourra être activée à partir du 21/07/2019, lorsque votre ligne aura un mois d'ancienneté, sous réserve qu'aucun impayé ne soit enregistré.
Je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile après cette date nous pourrons mettre en place l'option internationale.
Bonne soirée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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