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Question en attente de réponse

problème de réseau et d'internet

CHRISTOPHE B.
CHRISTOPHE B.

CHRISTOPHE B.

Niveau
0
85 / 100
points

le soucis n'a pas été résolu avec le service technique car je devais sortir la carte sim. et je n'avais pas la matériel nécessaire pour le faire. je devais donc contacter le service technique avec les choix 4 et 2 mais ces choix n'existent pas. donc impossible de joindre ce service. je me retrouve donc avec une carte sim sortie et bien sur toujours ce problème de réseau et d'internet qui part et qui vient sans que je bouge, et dans tous les endroits ou je me trouve

Réponse

Jeanne C.
Jeanne C.

Jeanne C.

Niveau
4
8020 / 12000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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