Question en attente de réponse
Mon réseau a des problèmes depuis un changement de forfait
Bonjour, je suis passé d'un forfait b&you au forfait woot 100go il y a peu, et depuis mon réseau ne dépasse pas une barre et ma 4g bascule très souvent en 3g, serait il possible de savoir à quel opérateur je suis actuellement relié et le changer ? Merci
Réponse
Bonjour Dylan,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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