Question en attente de réponse
modification du lieu de naissance car erreur
Bonjour, lors de ma souscription a votre forfait, malgré on attention, je me suis trompé sur mon lieu de naissance. Je suis né dans la Vienne et non dans l'Ain. Vous pouvez le constater sur la photocopie de ma carte d'identité que je vous ai envoyé lors de ma souscription. Pourriez vous le changer s'il vous plait afin d'avoir des informations justes. Merci
Réponse
Bonjour Anthony,
La modification a bien été apportée et sera visible depuis votre espace client sous 24h.
Je vous souhaite un agréable week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
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